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抖音购物,商品与实物不符如何解决?

吴亮律师2025-07-07平阳县刑事律师咨询

抖音购物商品不符可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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抖音购物商品不符,常见处理方式为投诉或协商。建议先与商家协商,无果后再向消费者协会或平台投诉。
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抖音购物不符可这样处理:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向抖音平台投诉,并提供证据;3.平台处理不当,可联系消费者协会或起诉。

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